نگاه نزديك‌تر به سيستم‌هاي مديريتي‌

مديريت رسانه‌هاي ديجيتال، پايه همه اين سيستم‌هاي مديريتي را شكل مي‌‌دهد. تميز دادن بين شكل‌هاي گوناگون سيستم‌هاي مديريتي روز به روز دشوارتر مي‌‌شود و علت اين امر هم چيزي جز تداخل عملكردهاي اين سيستم‌ها نيست. به همين خاطر در آينده شاهد در هم تنيده شدن اصطلاحات و كاركردهاي اين حوزه‌ها نيز خواهيم بود.
ريشه‌هاي بروز مديريت داده‌هاي رسانه‌اي در آغاز در اين نكته نهفته بود كه اسناد رسانه‌اي به‌گونه‌اي انباشت و مديريت شوند كه در انتخاب انواع رسانه‌ها و ابزارهاي متعدد، محدوديتي پيش نيايد. به عبارت بهتر، يك سيستم فايل براي كاركردن با ساير انواع رسانه‌ها ممكن است كارآيي نداشته باشد و يا فراداده‌هاي مربوط به آن سيستم فايل هم به‌كار ساير رسانه‌ها نيايد و به همين خاطر هم هست كه پايگاه داده‌رساني  كه انباشت خنثي اطلاعات را مقدور مي‌‌سازد  به هسته فني سيستم مديريت داده‌هاي رسانه‌اي تبديل مي‌‌شود.ساختار ويژه اطلاعاتي و فني پايگاه داده‌رساني ممكن است براي كاربردهاي انفرادي تفاوت كند، اما تا جايي كه به كاربردهاي سيستم مديريت دارايي‌هاي رسانه‌اي مربوط مي‌‌شود، اين نكته از اهميت چنداني برخوردار نيست.

فراداده‌ها اطلاعات مي‌‌دهند

اصلي‌ترين اطلاعاتي كه در سيستم مديريت دارايي‌هاي رسانه‌اي نگه‌داري مي‌‌شود  متشكل از اشيا و چيزهايي است كه بايد حفظ شود (Objects)   به عنوان مثال داده‌ها  اشيايي كه بايد نگه‌داري شوند- از شكل‌هاي مختلفي از جمله عكس يا متن تشكيل مي‌‌شوند. فراداده‌ها در واقع چارچوب اطراف اين اشيا را شكل مي‌‌دهند. به عبارت بهتر فراداده‌ها در واقع اين اشياي نگه‌داري شده را توصيف مي‌‌كنند و باعث تمايز آن‌ها از يكديگر مي‌‌شوند و به عنوان يك قاعده از نظر ساختار و اندازه قابل انطباق هستند.ثبت يا توليد اتوماتيك فراداده‌ها مهم‌ترين وظيفه در هر سيستم مديريت دارايي‌هاي رسانه‌اي است چرا كه اين فراداده‌ها هستند كه روش‌هاي بعدي و يا حوزه‌هاي كاربرد بعدي را امكان‌پذير و يا غيرممكن مي‌‌سازند. براي اين‌كه براي فراداده‌ها مثال ارايه كنيم مي‌‌توانيم به توصيف يك صدا اشاره كنيم (شي: صداي بوق، فراداده‌:<بوق اتومبيل>) يا توليد اتوماتيك ابعاد يك تصوير از طريق يك DPI   خاص يا توصيف محدوديت‌هاي حقوقي مربوط به استفاده از يك تصوير.

انباشت منفرد، كاربردهاي چندگانه‌
يك سيستم مديريت دارايي‌هاي رسانه‌اي توان استفاده از يك شي را در دفعات متعدد  هر چند كه فقط يك بار ذخيره شده است  فراهم مي‌‌سازد. مزيت اين نوع كاربرد در كنترل ورژن نهفته است به طوري‌كه پرسنل مجاز، مي‌‌توانند هميشه به داده‌هاي موجود در همه زمان‌ها دسترسي داشته باشند.داده‌هاي قديمي آرشيو مي‌‌شوند،  سيستم مجهز به يك سيستم دسترسي مجاز  براي‌ توليد، حذف و دسترسي به اشياي موجود است و اين كارها را تنها كساني مي‌‌توانند صورت دهند كه از نظر دسترسي به سيستم مجاز شناخته شده‌اند.

رسانه‌ها به شيء تبديل مي‌‌شوند
دسترسي همزمان به اشياي مرتبط با انواع رسانه‌ها به منظور استفاده از آن‌ها در جهت‌  ايجاد چيزي ديگر، نظير يك وب‌سايت، خود به حوزه وسيعي از كاربري‌ها در عرصه سيستم‌هاي مديريت دارايي‌هاي رسانه‌اي تبديل شده است. اين امر باعث اديت مستقل مؤلفه‌هاي يك شيء نظير يك متن يا تصوير يا ساختار يك وب سايت مي‌‌شود. مديريت محتواي وب اصطلاح رايج اين فرايند است و غالباً به‌صورت مترادف با سيستم مديريت محتوا به‌كار برده مي‌‌شود.

 داده‌ها به عنوان مواد خام‌

اطلاعات در قالب داده‌ها ماده خامي است كه توسط صنعت چاپ مورد استفاده قرار مي‌‌گيرد و قبل از رنگ و كاغذ سر و سامان مي‌‌گيرد. صنعت چاپ بايد هرچه از دستش برمي‌آيد، صورت دهد تا از تحولات در آينده عقب نماند.

دارايي‌هاي ديجيتال‌

آيا مديريت دارايي‌هاي رسانه‌اي، جهاني كاملاً متفاوت است؟ البته چنين نيست. <داده‌هاي رسانه‌اي>، داده‌هاي رسانه‌اي ديجيتال شده‌اي هستند كه معرف دارايي‌ها مي‌‌باشند. اين دارايي‌ها، سندهايي هستند كه در آن‌ها سرمايه‌گذاري شده و قابل فروختن مي‌‌باشند. پيش شرط: سندها بايد به شيوه‌اي مفيد ذخيره شده و هنگام نياز به راحتي قابل بازيافت باشند.

مديريت مايملك رسانه‌اي‌

يك سيستم مديريت دارايي‌هاي رسانه‌اي، مثل يك سيستم مديريت محتوا، به اشياي رسانه‌اي نظير متن‌ها، تصويرها و گرافيك‌ها ساختار مي‌‌دهد و از تهيه، مديريت تا پردازش و كاربرد آن‌ها حمايت به عمل مي‌‌آورد. به همين لحاظ،‌ تمركز رسانه‌اي خنثي اين اشياي رسانه‌اي كه قابل كاربرد مجدد هستند و همچنين نمايه‌سازي ساختمند اين اشياء، نقش مهمي ايفا مي‌‌كند. بنابراين، يك سيستم مديريت دارايي‌هاي رسانه‌اي از طريق كاركردهاي خود به يك سيستم مديريت محتوا تبديل مي‌‌شود.پسوندهاي مهم در سيستم مديريت دارايي‌هاي رسانه‌اي حكم ابزارهايي را دارند كه براي تحليل و دسترسي به داده‌ها و خود داده‌ (به عنوان مثال اندازه يك فايل، ورژن و ريشه آن) به‌كار مي‌‌آيند و بنابراين براي دسترسي بهينه به اطلاعات نقش مهمي ايفا مي‌‌كنند. افزون بر اين، پسوندها همچنين حكم ابزارهايي را دارند كه كار با اشياي ديجيتال را  كه بايد مديريت شوند  ساده‌تر مي‌‌سازند. بنابراين مديريت محتوا از نظر كاركرد عميقاً با مديريت دارايي‌هاي رسانه‌اي براي مديريت دارايي‌هاي رسانه‌اي تفاوت دارد، اما از نظر نوع مديريت دارايي‌ها تفاوت چنداني ندارند.

تبديل داده‌هاي خام به دارايي‌ها

داده‌هاي ديجيتال در سيستم‌هاي ساده مديريت داده‌ها معرف مواد خام توليد رسانه‌اي هستند كه توسط اين سيستم در كانال‌هاي گوناگون رسانه‌اي توزيع مي‌‌شوند. پتانسيل مديريت داده‌هاي ساده به خوبي شناخته شده و براي به روزسازي اتوماتيك محتوا مورد استفاده قرار مي‌‌گيرد. (در توليد كاتالوگ‌ها).برخلاف مديريت داده‌هاي ساده، داده‌ها در سيستم‌هاي مديريت دارايي‌هاي رسانه‌اي معرف چيزي بسيار فراتر از مواد خام براي توليدات رسانه‌اي هستند. آن‌ها دارايي‌هايي هستند كه حكم كالاهاي داراي ارزش افزوده را دارند.

دارايي‌شدن از طريق فراداده‌ها

داده‌ها، علاوه بر محتواي اطلاعاتي اوليه خود، هنگامي به دارايي تبديل مي‌‌شوند كه داراي اطلاعاتي بيشتر در قالب فراداده شوند (و نيز اطلاعات مربوط به حقوق استفاده از آن‌ها).يك سيستم پشتيباني رسانه‌اي از طريق ارتباط راه‌حل‌هاي سيستمي به سيستم‌هاي مديريت دارايي‌هاي رسانه‌اي نظير EDC (گردآوري داده‌هاي شركتي)، PPS  (سيستم‌هاي برنامه‌ريزي توليد) و سيستم‌هاي CRM (بازاريابي براي رابطه با مشتري) شكل مي‌‌گيرد. داده‌ها اطلاعات بيشتري را به خود مي‌‌گيرند (فراداده‌ها) و همين امر باعث تبديل آن‌ها به دارايي‌هاي با ارزش مي‌‌شود.به عنوان مثال، داده‌هاي برخاسته از مديريت اسناد از طريق همگرايي با سيستم‌هاي EDC (گردآوري داده‌هاي شركتي) داراي ارزش بيشتري شده و به دارايي تبديل مي‌‌شوند. اين نوع اقدامات باعث افزايش ارزش اطلاعات و بهره‌مندي بيشتر مديريت و پرسنل مي‌‌شود.

تبديل شدن مواد خام به دارايي‌

يك مثال: از طريق همگرا شدن داده‌هاي توليد، نظير زمان كار با اسناد پردازش شده، محاسبه زمان دقيق مورد نياز براي توليد يك سند قابل محاسبه مي‌‌شود. اين نوع اطلاعات براي رسيدن به يك شفافيت گرانقيمت، بسيار مهم است. مديريت دارايي‌هاي رسانه‌اي مواد خام را به دارايي تبديل مي‌‌كند.

 طبقه‌بندي شركت‌ها

براي تعيين اين نكته كه چه شركت‌هايي از سيستم‌هاي مديريت دارايي‌هاي رسانه‌اي منتفع مي‌‌شوند، طبقه‌بندي آن‌ها در صنعت چاپ مفيد است. صنعت چاپ به مقولاتي چون چاپ تجاري، بسته‌بندي يا چاپ روزنامه قابل تفكيك است. اما تفاوت‌هايي هم در عمق رسانه‌ها و عمق فرايندها وجود دارد .عمق رسانه‌اي دال بر ميزان فروش محتوا از جانب يك شركت چاپي به عرصه‌اي فراتر از رسانه‌هاي چاپي است. اما عمق فرايند ابزار اندازه‌گيري سطوح عمق توليد است. شركت‌هاي تك سطحي عمدتاً بر چاپ تكيه دارند، اما بايد در نظر داشت كه حوزه‌هاي پيش و پس از چاپ هم داراي فرصت‌هاي رشد دهنده‌ هستند.يكي از طبقه‌بندي‌هايي كه حكم راهنما را دارد بر تمايز‌هاي سه نوع اصلي با توجه به عمق فرايندهاي فردي آن‌ها تكيه دارد:

كارخانه چاپ (چاپخانه)، مدير اسناد و فراهمآورنده براي رسانه‌ها.

كار فراهم آورنده براي رسانه‌ها اين است كه داده‌ها را براي فرايند چاپ به‌دست آورد و علاوه بر آن اين داده‌ها را به ساير رسانه‌هاي توزيع‌كننده نظير اينترنت نيز بدهد.
براي تحقق چنين امري انباشت داده‌ها در پايگاه‌هاي داده‌رساني مديريت اسناد، به صورتي كه نسبت به رسانه‌هاي مختلف در حالت خنثي باشد ضرورت دارد.

 فرايند پشتيباني رسانه‌اي‌

فرايند چاپ، براي مديريت دارايي‌هاي رسانه‌اي، فقط يكي از چندين كانال توزيع است. به همين خاطر، پاي بحث چهارمي به نام مدير دارايي‌هاي رسانه‌اي هم به موضوع باز مي‌‌شود و طبقه‌بندي ماتريس قبلي  كه از سه پديده حكايت داشت  از يك نوع چهارم هم برخوردار مي‌‌شود.   در واقع مي‌‌توان گفت كه مدير اسناد از قابليت‌هاي داده‌اي برخوردار است و فراهم آورنده    براي    رسانه‌ها،   از قابليت‌هاي   رسانه‌اي.بنابراين توقع ما از يك مدير دارايي‌هاي رسانه‌اي، <پالايش داده‌ها> است. به عبارت بهتر، داده‌ها براي يك مدير دارايي‌هاي رسانه‌اي فقط حكم مواد خامي را ندارند كه  در خدمت توليد رسانه‌اي هستند، بلكه حكم دارايي‌هاي منفردي را دارند كه با گرفتن اطلاعات بيشتر (فراداده‌ها) داراي ارزش بيشتر مي‌‌شوند.در حالي كه مديران دست‌اندركار حوزه فراهم‌آوري براي رسانه‌ها قادر به مديريت چاپ انواع فرمت‌ها هستند، اما صلاحيت اصلي آنان در حوزه چاپ است.
مديران دارايي‌هاي رسانه‌اي از داده‌هاي خود ارزش افزوده استخراج مي‌‌كنند. آن‌ها كارشناسان عرصه لجستيك رسانه‌اي هستند كه بخشي از فرايندهاي ارتباطي مشتريان را ضمن ارايه سرويس‌هاي مناسب به آنان، مديريت مي‌‌كنند.

نوشته شده توسط حسام الدين مقدس زاده |
--------------------------------------------------------------------------------------

نوشته شده توسط حسام الدين مقدس زاده |
--------------------------------------------------------------------------------------